Unsere Brownies sind frisch gebacken und haben eine begrenzte Haltbarkeit. Daher ist eine Rückgabe deiner Bestellung leider nicht möglich. Aus diesem Grund besteht kein Widerrufsrecht und der Kauf ist nach erfolgreicher Zahlung endgültig.

Nicht zufrieden mit deiner Bestellung?

Wir tun unser Möglichstes, um jede Bestellung sorgfältig vorzubereiten und zu versenden. Es kann jedoch vorkommen, dass etwas nicht ganz zufriedenstellend ist, beispielsweise wenn eine Bestellung beschädigt angekommen ist oder nicht deinen Erwartungen entspricht.

In diesem Fall helfen wir dir selbstverständlich gerne weiter und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Kontaktier uns über das Kontaktformular. Bitte gib deine Bestellnummer und eine kurze Erklärung an. Wenn möglich, kannst du auch ein Foto senden, damit wir dir schneller helfen können. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages auf deine Nachricht.

Beschwerde oder Beurteilung

Hast du eine Beschwerde bezüglich der Brownies? Lass es uns wissen, damit wir das Problem untersuchen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Möchtest du Produkte zur Bewertung zurücksenden? Bitte warte mit dem Absenden, bis du eine Antwort von uns erhalten hast.

Unser Ziel

Wir legen Wert darauf, dass du zufrieden bist. Auch wenn eine Rücksendung nicht möglich ist, erarbeiten wir gerne gemeinsam mit dir eine saubere und passende Lösung.